POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

HORSE & CO ACADEMY

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

Horse & Co Academy accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité explique de manière claire quelles données nous pouvons collecter, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées, combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos droits.

Cette politique s’applique à l’ensemble des services exploités ou proposés par Horse & Co Academy, notamment :

  • les sites internet Horse & Co ;

  • les espaces de formation Podia ;

  • Crazy Content ;

  • Objectif 3 Clients ;

  • les applications et outils numériques Horse & Co actuels ou futurs ;

  • les formulaires, quiz, calculateurs et générateurs ;

  • les espaces utilisateurs ;

  • les coachings et accompagnements ;

  • les communications et supports associés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

Horse & Co Academy
Elodie Schafroth
1407 Donneloye, Suisse
IDE : CHE-253.700.947
E-mail : horseandco.photographe@gmail.com

Ci-après « Horse & Co », « nous », « notre » ou « nos ».

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail.


2. Cadre légal applicable

Horse & Co traite les données personnelles conformément notamment :

  • à la législation suisse applicable en matière de protection des données ;

  • et, lorsque cela s’applique, au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (« RGPD »).

Selon la situation, le traitement peut notamment reposer sur :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • votre consentement ;

  • le respect d’une obligation légale ;

  • notre intérêt légitime à exploiter, sécuriser et améliorer raisonnablement nos services ;

  • la gestion ou la défense de nos droits.

Nous ne considérons pas la simple utilisation d’un site ou d’une application comme un consentement général à tous les traitements de données.


3. Quelles données pouvons-nous collecter ?

Les données collectées varient selon les produits et services que vous utilisez.

3.1 Données d’identification et de compte

Nous pouvons notamment traiter :

  • prénom ;

  • nom ;

  • adresse e-mail ;

  • adresse postale lorsque nécessaire ;

  • pays ;

  • identifiants de compte ;

  • informations nécessaires à la connexion ;

  • préférences liées au compte.


3.2 Données relatives aux achats

Lorsque vous achetez un produit ou service, nous pouvons traiter :

  • produit acheté ;

  • date de l’achat ;

  • montant ;

  • devise ;

  • statut du paiement ;

  • références de transaction ;

  • informations nécessaires à la facturation ;

  • informations nécessaires à la gestion de l’accès.

Les données bancaires complètes sont généralement traitées directement par le prestataire de paiement concerné, notamment Stripe, et ne sont pas conservées par Horse & Co sous forme complète.


3.3 Données saisies dans les applications Horse & Co

Selon l’application utilisée, vous pouvez nous fournir notamment :

  • des réponses à un diagnostic ;

  • votre niveau d’expérience ;

  • des informations sur votre activité professionnelle ;

  • vos offres ;

  • vos tarifs ;

  • vos objectifs ;

  • vos préférences ;

  • votre audience ;

  • vos difficultés ;

  • vos actions commerciales ;

  • votre progression ;

  • vos contenus générés ;

  • vos résultats ;

  • vos choix dans l’application ;

  • votre historique d’utilisation.

Ces données servent principalement à personnaliser le fonctionnement de l’application et à vous restituer des résultats adaptés.


3.4 Questions et accompagnement humain

Certains produits permettent de poser directement des questions à Horse & Co.

Dans ce cas, nous pouvons traiter :

  • le contenu de votre question ;

  • le contexte associé ;

  • les informations déjà présentes dans votre profil lorsque cela est nécessaire pour vous répondre ;

  • les réponses fournies par Horse & Co.

Pour Objectif 3 Clients, les questions adressées dans l’espace d’accompagnement humain sont consultées par Elodie Schafroth uniquement, sauf obligation légale contraire.


3.5 Fichiers et contenus importés

Certaines applications peuvent permettre d’importer volontairement :

  • images ;

  • captures d’écran ;

  • PDF ;

  • documents ;

  • fichiers texte ;

  • fichiers .vtt ;

  • autres fichiers ou contenus numériques.

Nous traitons ces fichiers uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la fonctionnalité demandée.

Nous vous recommandons de ne pas importer de données sensibles ou confidentielles concernant des tiers lorsqu’elles ne sont pas nécessaires.


3.6 Données techniques

Lorsque vous utilisez nos sites ou applications, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • adresse IP ;

  • type de navigateur ;

  • type d’appareil ;

  • système d’exploitation ;

  • date et heure d’utilisation ;

  • pages ou écrans consultés ;

  • données techniques de connexion ;

  • événements techniques ;

  • journaux d’erreur ;

  • source de navigation.

Ces informations peuvent être utilisées notamment pour :

  • assurer la sécurité ;

  • prévenir les abus ;

  • maintenir le service ;

  • diagnostiquer des problèmes techniques ;

  • produire des statistiques.


4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous pouvons utiliser vos données pour les finalités suivantes.

Fournir le produit ou service acheté

Notamment pour :

  • créer votre compte ;

  • vérifier votre achat ;

  • ouvrir votre accès ;

  • générer vos résultats ;

  • conserver votre progression ;

  • afficher votre historique ;

  • assurer les fonctionnalités demandées.

Personnaliser les applications

Les informations fournies peuvent être utilisées pour personnaliser :

  • diagnostics ;

  • plans ;

  • recommandations ;

  • messages ;

  • contenus ;

  • parcours ;

  • outils.

Fournir l’accompagnement humain

Lorsque votre offre comprend un accompagnement, vos données peuvent être utilisées pour :

  • comprendre votre question ;

  • consulter le contexte pertinent ;

  • vous apporter un retour personnalisé.

Gérer les paiements et obligations administratives

Notamment pour :

  • facturation ;

  • suivi de commande ;

  • comptabilité ;

  • gestion des remboursements ;

  • prévention de la fraude.

Assurer le support

Nous pouvons utiliser vos données pour répondre à :

  • problèmes d’accès ;

  • demandes techniques ;

  • questions sur les produits ;

  • demandes liées au compte.

Sécuriser les services

Notamment pour :

  • détecter les comportements anormaux ;

  • lutter contre le partage abusif de comptes ;

  • protéger l’infrastructure ;

  • prévenir les fraudes.

Mesurer l’utilisation de nos services

Sous réserve des règles applicables en matière de consentement, nous pouvons utiliser des outils statistiques afin de comprendre notamment :

  • quelles pages sont consultées ;

  • quelles fonctionnalités sont utilisées ;

  • comment les utilisateurs arrivent sur le site ;

  • quelles campagnes publicitaires fonctionnent.

Communiquer avec vous

Nous pouvons vous envoyer notamment :

  • confirmations de commande ;

  • informations d’accès ;

  • messages liés au produit ;

  • support ;

  • notifications importantes.

Lorsque vous êtes inscrit(e) à nos communications marketing, nous pouvons également vous envoyer des informations sur nos produits, services ou offres.

Vous pouvez vous désinscrire des communications commerciales via le lien prévu dans les e-mails concernés.


5. Utilisation de l’intelligence artificielle

Certaines applications Horse & Co utilisent des technologies d’intelligence artificielle afin de fournir des résultats personnalisés.

Cela peut notamment concerner :

  • des plans d’action ;

  • des messages ;

  • des relances ;

  • des idées ;

  • des analyses ;

  • des réponses adaptées à votre profil.

Lorsque vous utilisez une fonctionnalité IA, certaines informations nécessaires à la génération peuvent être transmises à un fournisseur d’intelligence artificielle, notamment Anthropic / Claude, dans la mesure nécessaire pour produire le résultat demandé.

Horse & Co cherche à limiter les données transmises au contexte utile à la fonctionnalité.


6. Utilisation des données par l’IA

Les données saisies dans les applications Horse & Co sont utilisées dans le but de produire les résultats demandés pour l’utilisateur concerné.

Horse & Co :

  • n’utilise pas volontairement vos données pour entraîner ses propres modèles d’intelligence artificielle ;

  • n’utilise pas vos données individuelles afin d’améliorer une IA générale destinée à l’ensemble des utilisateurs ;

  • n’exploite pas vos réponses personnelles pour créer un profil global destiné à entraîner un modèle Horse & Co.

Concernant l’utilisation de l’API commerciale Anthropic, Anthropic indique actuellement que les entrées et sorties de ses offres commerciales ne sont pas utilisées par défaut pour entraîner ses modèles, sauf notamment opt-in explicite ou transmission volontaire de feedback dans certains cas.

Anthropic agit par ailleurs comme sous-traitant pour certaines offres commerciales lorsqu’il traite les données pour le compte de son client.

Les pratiques propres des prestataires restent régies par leurs conditions contractuelles et politiques applicables.


7. Conservation des résultats générés

Certains résultats peuvent être enregistrés dans votre compte afin notamment de :

  • vous permettre de les consulter ultérieurement ;

  • conserver votre progression ;

  • éviter de régénérer inutilement les mêmes résultats ;

  • assurer la continuité du service.

Les résultats déjà générés ne sont pas nécessairement renvoyés à l’IA chaque fois que vous les consultez.


8. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Données opérationnelles des applications

Après la suppression du compte ou la fin de l’utilisation du service, les données opérationnelles telles que :

  • profil ;

  • progression ;

  • diagnostics ;

  • contenus générés ;

  • questions ;

  • fichiers importés ;

sont supprimées ou anonymisées dans un délai maximal de 30 jours, sauf si leur conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits.

Données liées aux achats

Certaines informations relatives :

  • aux transactions ;

  • aux factures ;

  • à la comptabilité ;

  • aux obligations fiscales ;

peuvent être conservées plus longtemps conformément aux durées légales applicables.

Données marketing

Les données utilisées exclusivement pour des communications marketing sont conservées tant que :

  • vous restez inscrit(e) ;

  • vous n’avez pas retiré votre consentement ;

  • ou vous ne vous êtes pas opposé(e) au traitement lorsque ce droit s’applique.

Journaux de sécurité

Certains journaux techniques peuvent être conservés pendant une durée raisonnable nécessaire à :

  • la sécurité ;

  • la prévention des fraudes ;

  • la résolution d’incidents.


9. Suppression du compte

Lorsque cette fonctionnalité est disponible dans une application, vous pouvez supprimer directement votre compte.

Vous pouvez également nous contacter à :

horseandco.photographe@gmail.com

La suppression du compte entraîne la suppression ou l’anonymisation des données opérationnelles associées dans le délai indiqué ci-dessus.

Certaines données peuvent néanmoins être conservées lorsque la loi nous l’impose ou lorsque cela est nécessaire pour la gestion d’un litige, d’un paiement ou d’une obligation administrative.


10. Prestataires et destinataires des données

Horse & Co utilise différents prestataires afin de fournir ses services.

Selon le produit utilisé, ceux-ci peuvent notamment comprendre :

  • Podia — plateforme de formation et espace membre ;

  • Stripe — traitement des paiements ;

  • Lovable et ses infrastructures associées — applications, hébergement, bases de données et services techniques ;

  • Anthropic / Claude — fonctionnalités d’intelligence artificielle ;

  • Zapier — automatisations entre certains outils ;

  • Brevo — communications et e-mails ;

  • Google Drive — stockage ou partage de certains fichiers ;

  • Zoom — visioconférences et coachings ;

  • Notion — organisation et gestion de certaines informations internes ;

  • Google Analytics — statistiques et mesure d’audience ;

  • Meta — publicité et mesure des campagnes, notamment via Meta Pixel.

Ces prestataires peuvent recevoir uniquement les données nécessaires à la fourniture du service concerné.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des annonceurs.


11. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, Horse & Co veille à ce que les transferts soient effectués conformément aux règles applicables et sur la base de mécanismes de protection appropriés, par exemple :

  • une décision d’adéquation ;

  • des clauses contractuelles appropriées ;

  • ou un autre mécanisme légalement reconnu.


12. Cookies et technologies similaires

Nos sites et applications peuvent utiliser des cookies et autres technologies similaires.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du service, notamment pour :

  • connexion ;

  • sécurité ;

  • panier ;

  • paiement ;

  • préférences techniques.

Ils peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires.

Cookies non essentiels

D’autres traceurs peuvent être utilisés notamment pour :

  • mesurer l’audience ;

  • analyser l’utilisation ;

  • personnaliser certaines fonctionnalités ;

  • mesurer les performances publicitaires ;

  • réaliser du reciblage publicitaire.

Lorsque la législation applicable exige un consentement, ces traceurs ne sont activés qu’après votre choix.

Lorsque le dispositif technique le permet, vous pouvez :

  • accepter ;

  • refuser ;

  • personnaliser vos préférences.

Le simple fait de continuer à naviguer ne constitue pas, à lui seul, un consentement général aux cookies non essentiels.


13. Google Analytics

Horse & Co peut utiliser Google Analytics pour mesurer l’utilisation de ses sites et applications.

Selon vos choix de consentement et la configuration utilisée, Google Analytics peut traiter notamment :

  • données techniques ;

  • événements de navigation ;

  • type d’appareil ;

  • informations relatives aux pages visitées ;

  • données pseudonymisées.

Ces informations nous permettent notamment d’évaluer les performances de nos sites et applications.


14. Meta Pixel et publicité

Horse & Co peut utiliser des outils Meta, notamment Meta Pixel, afin de :

  • mesurer les performances des publicités ;

  • savoir si une campagne conduit à une visite ou un achat ;

  • créer ou mesurer des audiences publicitaires ;

  • améliorer le ciblage de nos campagnes lorsque cela est autorisé.

Lorsque le consentement préalable est requis, ces technologies ne sont activées qu’après votre choix.


15. Newsletter et communications commerciales

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons utiliser notamment :

  • votre prénom ;

  • votre nom ;

  • votre adresse e-mail ;

  • certaines informations liées à vos achats ou centres d’intérêt ;

afin de vous envoyer des contenus, informations ou offres Horse & Co.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans les e-mails concernés.

Les communications strictement nécessaires à l’exécution d’un contrat peuvent continuer à vous être envoyées même si vous vous désinscrivez des communications marketing.


16. Réseaux sociaux

Horse & Co utilise différents réseaux sociaux dans le cadre de sa communication.

Lorsque vous cliquez sur un lien ou interagissez directement avec un service tiers tel que Meta, Instagram ou une autre plateforme sociale, le traitement effectué par cette plateforme est soumis à ses propres politiques de confidentialité.

Nous ne contrôlons pas les traitements réalisés directement par ces plateformes hors de nos propres services.


17. Données sensibles

Les applications Horse & Co ne sont pas conçues pour collecter volontairement des données particulièrement sensibles telles que :

  • santé ;

  • religion ;

  • opinions politiques ;

  • orientation sexuelle ;

  • données biométriques ;

  • autres catégories sensibles similaires.

Nous vous demandons de ne pas transmettre de telles informations lorsqu’elles ne sont pas nécessaires au service utilisé.


18. Données concernant des tiers

Lorsque vous saisissez des informations concernant une autre personne dans une application Horse & Co, vous devez vous assurer que vous êtes autorisé(e) à nous communiquer ces informations.

Par exemple, évitez de saisir inutilement :

  • nom complet d’un client ;

  • adresse personnelle ;

  • informations confidentielles ;

  • données sensibles.

Privilégiez des informations anonymisées ou générales lorsque cela suffit.


19. Sécurité

Horse & Co met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre notamment :

  • accès non autorisé ;

  • perte ;

  • destruction ;

  • altération ;

  • divulgation non autorisée ;

  • utilisation abusive.

Aucun système informatique ou transmission sur Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.


20. Vos droits

Selon la législation applicable et votre situation, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

  • demander l’accès à vos données ;

  • demander leur rectification ;

  • demander leur suppression ;

  • demander la limitation de certains traitements ;

  • vous opposer à certains traitements ;

  • retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;

  • demander la portabilité de certaines données lorsque ce droit est applicable ;

  • demander des informations sur l’utilisation de vos données ;

  • introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.

En Suisse, le PFPDT rappelle notamment que les personnes peuvent demander si leurs données sont traitées et, lorsque les conditions sont réunies, en demander la rectification ou la destruction.

Pour exercer vos droits :

horseandco.photographe@gmail.com

Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires afin de vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.


21. Autorités de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation applicable, vous pouvez également contacter l’autorité de protection des données compétente.

Pour la Suisse, il s’agit notamment du :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Les personnes situées dans l’Union européenne peuvent également contacter l’autorité de protection des données compétente dans leur pays.


22. Modifications de la présente politique

Horse & Co peut modifier cette Politique de confidentialité afin notamment de tenir compte :

  • d’une évolution des services ;

  • d’une nouvelle application ;

  • d’un nouveau prestataire ;

  • d’une modification technique ;

  • d’une évolution légale.

La version applicable est publiée sur nos sites ou espaces concernés avec sa date de mise à jour.

Lorsqu’une modification importante affecte significativement la manière dont vos données sont utilisées, nous pouvons vous en informer par un moyen approprié.


23. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Horse & Co Academy
Elodie Schafroth
1407 Donneloye
Suisse

IDE : CHE-253.700.947

E-mail : horseandco.photographe@gmail.com